Bordereau de commission : définition et fonctionnement

Qu'est-ce qu'un bordereau de commission ?

Un bordereau de commission est un document envoyé par une compagnie d'assurance à un courtier. Il liste les commissions dues sur une période donnée — généralement un mois ou un trimestre.

Concrètement, c'est un relevé. Il détaille, contrat par contrat, le montant de commission que la compagnie vous doit. C'est sur cette base que vous êtes payé.

Que contient un bordereau ?

Le format varie d'une compagnie à l'autre. Mais on retrouve presque toujours les mêmes informations :

Nom de l'assuré — le client final.
Numéro de contrat — la référence chez la compagnie.
Type de produit — auto, MRH, santé, prévoyance, etc.
Prime émise — le montant payé par le client.
Taux de commission — le pourcentage qui vous revient.
Montant de commission — ce que vous touchez réellement.

Certains bordereaux incluent aussi les dates d'échéance, les avenants et les résiliations. D'autres se limitent au strict minimum.

Pourquoi c'est important

Le bordereau est la seule preuve de ce que la compagnie vous verse. Sans lui, impossible de savoir si vous êtes payé correctement.

Les erreurs existent. Un contrat oublié, un taux mal appliqué, une résiliation non prise en compte. Si vous ne pointez pas vos bordereaux, vous passez à côté de commissions qui vous sont dues.

Comment pointer un bordereau

Pointer, c'est comparer le bordereau de la compagnie avec votre propre suivi. L'objectif : vérifier que chaque contrat actif apparaît bien, avec le bon taux et le bon montant.

En pratique, la plupart des courtiers procèdent ainsi :

Récupérer le bordereau (PDF, Excel, ou via un extranet).
Le rapprocher de leur propre liste de contrats.
Identifier les écarts : contrats manquants, montants différents, clients inconnus.
Relancer la compagnie sur les anomalies.

C'est un travail fastidieux. Sur un portefeuille de 500 contrats chez une seule compagnie, le pointage peut prendre plusieurs heures. Multipliez par le nombre de compagnies partenaires, et vous comprenez pourquoi beaucoup de courtiers ne le font pas — ou pas assez souvent.

Les formats courants

Il n'existe pas de format universel. Chaque compagnie a le sien. Vous recevrez :

Des PDF — souvent des tableaux scannés ou générés. Difficiles à exploiter sans les ressaisir.
Des fichiers Excel — plus pratiques, mais avec des colonnes différentes d'une compagnie à l'autre.
Des accès extranet — où vous téléchargez les données vous-même.

Cette diversité de formats est l'un des problèmes majeurs. Comparer des données qui n'ont pas la même structure prend du temps.

Ce qu'il faut retenir

Le bordereau de commission est un document central dans l'activité de courtage. C'est lui qui fait le lien entre les contrats que vous gérez et l'argent que vous recevez. Le pointer régulièrement, c'est s'assurer d'être payé pour le travail effectué.

Beaucoup de courtiers sous-estiment l'impact des erreurs de commission. Sur un an, quelques contrats oubliés ou mal commissionnés représentent souvent plusieurs milliers d'euros perdus.